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抖店小店微信不能支付的原因以及解决方法

发布:2023-08-09 09:30,更新:2024-05-03 09:00

如果有顾客反馈,你的抖店小店微信支付不了,要么是你的抖店小店没有开通微信支付,要么是开通了微信支付,但是微信支付商户账号出了问题,需要解除限制,或者去申诉。

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我们一个一个来解决抖店小店微信支付不了这个问题。

首先说说抖店小店怎么开通微信支付;抖店小店微信支付设置详细步骤如下:

步,登录抖店小店后台,点击【店铺设置】,选择【支付方式设置】,选择微信通道下方的【立即开通】;

提示:请务必确认已成功开通聚合账户,否则将无法开通微信支付,进入【店铺—支付方式设置】进行开通。

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第二步,需要按照开户名称填写对应的银行卡、开户行和支行、银行卡预留手机号等信息;

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超级管理员需在后续流程中使用实名认证的微信扫码完成签约,请选择微信已经实名认证过的管理员。

若没有,建议填公司财务人员。

手机号用于接收微信支付的重要管理信息及日常操作验证码,邮箱用于接收开户邮件及日常业务通知,请准确填写,若已经开通成功,需要变更超级管理员信息。

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第三步,填写特殊资质信息 (非特殊行业不需要填写此项);

若营业执照经营范围有特殊行业,行业资质证明必填(若未经营,可以提交无经营承诺函)

特殊资质信息:按照微信行业属性及特殊资质要求,提交对应行业资质证明(详细行业信息)

金融机构信息:默认非金融机构。若经营范围涉及金融行业,按照所属行业类型选择和上传资质金融机构资质证明。若经营范围未涉及金融行业,选择默认的非金融机构。

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提交完成后,微信支付客服会在1~3个工作日内完成审核,完成后,记得签约。

签约过程,会通过超级管理员实名认证的【微信完成扫码确认和签署】《微信支付服务协议》和《开户意愿确认书》。

提示:

(1)扫码签约后,约2小时完成签约审核,请勿重复扫码。

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(2)小店平台承担商家应缴纳的支付手续费(商家需要支付给小店平台技术服务费)。

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以上就是抖店小店微信支付设置的全部流程了,下面再来说说另外一种微信支付不了的情况——微信支付时提示法人信息异常。

这是因为之前开通过微信支付商户号有违规情况没有处理掉。

如果商户长时间未使用,或者在使用过程中出现投诉或业务模式异常,商户就会被限制使用。

这些情况都需要处理异常后才能恢复微信支付功能。

具体的解决方法我在下面这篇文章里面也写过具体的解决流程,大家可以对照去看看;

抖店小店微信支付权限被关闭恢复的2个小技巧!(图文教程)

如果上面的方法还是解决不了,不管是买家还是卖家,碰到了抖店小店无法使用微信支付的情况,也可以直接去拨打平台95125热线转人工反馈这个情况,等他们处理。

如果商家确定了我们自己的微信支付是正常的,但是部分用户无法使用微信支付;也可以直接让用户去联系平台热线95125反馈。

以上就是抖店小店微信支付不了以及抖店小店微信支付设置全流程,还有什么不懂的,可以随时加锋哥好友私聊解答。


我们做抖店小店店群模式3年多时间,目前自运营+代运营店铺200多家,基本上你遇到的问题和即将遇到的问题,我们全部都遇到过,也都有相对应的解决方法。

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