网信办重拳整治自媒体乱象，多个百万粉账号被封！

近日，中央网信办发布“关于加强‘自媒体’管理的通知”，针对自媒体内容、信息发布、资质认定以及MCN机构责任等提出了13条措施，与各位自媒体从业者息息相关。

▲ 图片来自微博

通知一经发出，各平台都积极响应。

抖店于7月11日就集中整治了一批低俗色情账号，如“陈**妹”（粉丝406万）“陈**妮”（粉丝383万）发布擦边内容，同时在其他平台发布大量色情、低俗内容，打造不雅形象，并借此引发关注，不当获利；

还有部分账号通过昵称、头像、评论等渠道发布引流信息，诱导用户前往第三方色情、低俗内容聚集平台，甚至实施诈骗。

目前，平台对22个账号无限期封禁，对其不当获取的粉丝进行抹除，取消其直 播带货等营利权限。

▲ 图片来自抖店

那么在本次《关于加强“自媒体”管理的通知》的13条规则里，到底什么能做什么不能做，我们逐条来看看。

1.严防假冒仿冒行为

网站平台应当强化注册、拟变更账号信息、动态核验环节账号信息审核，有效防止“自媒体”假冒仿冒行为。

对账号信息中含有党政军机关、新闻媒体、行政区划名称或标识的，必须人工审核，发现假冒仿冒的，不得提供相关服务。

账号信息涉及相关问题的需要尽快整改，很多平台也已经采取措施，未按照要求的账号将面临禁言封号风险。

▲ 图片来自“长江”微信公众号 ，现已改名

2.强化资质认证展示

对从事金融、教育、医疗卫生、司法等领域信息内容生产的“自媒体”，网站平台应当进行严格核验，并在账号主页展示其服务资质、职业资格、专 业背景等认证材料名称，加注所属领域标签。

对未认证资质或资质认证已过期的“自媒体”，网站平台应当暂停提供相应领域信息发布服务。

这一点有两个要求，特定专 业领域的自媒体必须进行资质认证，所属平台要进行严格核验。

抖店一直以来都比较重视这块，也会定期排查，后续肯定会更加严格，野路子的自媒体账号不能再抱有侥幸心理。

▲ 图片来自抖店（仅作为展示无其他意义）

3.规范信息来源标注

“自媒体”在发布涉及国内外时事、公共政策、社会事件等相关信息时，网站平台应当要求其准确标注信息来源，发布时在显著位置展示。

使用自行拍摄的图片、视频的，需逐一标注拍摄时间、地点等相关信息。使用技术生成的图片、视频的，需明确标注系技术生成。

引用旧闻旧事的，必须明确说明当时事件发生的时间、地点。

只要对外发布信息，就必须标注清 楚来源，是谁发的、在哪儿发的、什么时候发的都必须写清 楚，不能再随意地复制粘贴和滥用AI技术。

▲ 图片来自抖店（仅作为展示无其他意义）

4.加强信息真实性管理
网站平台应当要求“自媒体”对其发布转载的信息真实性负责。“自媒体”发布信息时，网站平台应当在信息发布页面展示“自媒体”账号名称，不得以匿名用户等代替。
“自媒体”发布信息不得无中生有，不得断章取义、歪曲事实，不得以拼凑剪辑、合成伪造等方式，影响信息真实性。

强调实名真实发布，强调信息发布方及信息本身的真实性，为了博眼球而胡编乱造的内容将受到严肃处理。据悉，知乎将于7月14日发布新版本，取消匿名发布入口。
▲ 图片来自知乎

5.加注虚构内容或争议信息标签
“自媒体”发布含有虚构情节、剧情演绎的内容，网站平台应当要求其以显著方式标记虚构或演绎标签。鼓励网站平台对存在争议的信息标记争议标签，并对相关信息限流。

自媒体方对自己要把虚构、演绎的部分，标注清 楚；平台要把有争议的内容也打上争议标签。
▲ 图片来自抖店（仅作为展示无其他意义）

6.完善谣言标签功能
涉公共政策、社会民生、重大突发事件等领域谣言，网站平台应当及时标记谣言标签，在特定谣言搜索呈现页面置顶辟谣信息，运用算法推荐方式提高辟谣信息触达率，提升辟谣效果。

强调谣言标注、算法辟谣，对发布谣言的账号零容忍。
▲ 图片来自抖店

7.规范账号运营行为
网站平台应当严格执行“一人一号、一企两号”账号注册数量规定，严禁个人或企业操纵“自媒体”账号矩阵发布传播违法和不良信息。
应当要求“自媒体”依法依规开展账号运营活动，不得集纳负 面信息、翻炒旧闻旧事、蹭炒社会热点事件、消费灾难事故，不得以防止失联、提前关注、故留悬念等方式，诱导用户关注其他账号，鼓励引导“自媒体”生产高质量信息内容。
网站平台应当加强“自媒体”账号信息核验，防止被依法依约关闭的账号重新注册。

强调一人多号治理以及企业的矩阵账号规范管理，提高信息敏感性，不得蹭炒社会热点事件、消费灾难事故。

8.明确营利权限开通条件
“自媒体”申请开通营利权限的，需3个月内无违规记录。账号主体变更的，自变更之日起3个月内，网站平台应当暂停或不得赋予其营利权限。
营利方式包括但不限于广告分成、内容分成、电商带货、直 播打赏、文章或短视频赞赏、知识付费、品牌合作等。

直接把“违规”和“营利权限”绑定，算是拿捏住了相关从业者的七寸，出现违规，不仅仅是公关能解决的问题了，电商和运营部门都应该重视起来。

9.限制违规行为获利
网站平台对违规“自媒体”采取禁言措施的，应当同步暂停其营利权限，时长为禁言期限的2至3倍。
对打造低俗人设、违背公序良俗网红形象，多账号联动蹭炒社会热点事件进行恶意营销等的“自媒体”，网站平台应当取消或不得赋予其营利权限。网站平台应当定期向网信部门报备限制违规“自媒体”营利权限的有关情况。

禁言和限制营利权限同时处罚，暂停营利的时间为禁言时间的2-3倍，低俗网红自媒体取消或不赋予营利权限，定期报备有关情况。
本文开头提到抖店在7月11日永 久封禁一批违规账号的操作，就是给那些还在蠢蠢欲动的账号一记重锤。
▲ 图片来自抖店

10.完善粉丝数量管理措施
“自媒体”因违规行为增加的粉丝数量，网站平台应当及时核实并予以清除。禁言期间“自媒体”不得新增粉丝，历史发文不得在网站平台推荐、榜单等重点环节呈现。对频繁蹭炒社会热点事件博取关注的“自媒体”，禁止新增粉丝，情节严重的，清空全量粉丝。网站平台不得提供粉丝数量转移服务。

对违规增粉进行清除，对为了博眼球频繁蹭社会热点事件的自媒体，直接断了其另起炉灶的后路。

11.加大对“自媒体”所属MCN机构管理力度
网站平台应当健全MCN机构管理制度，对MCN机构及其签约账号实行集中统一管理。在“自媒体”账号主页，以显著方式展示该账号所属MCN机构名称。对于利用签约账号联动炒作、多次出现违规行为的MCN机构，网站平台应当采取暂停营利权限、限制提供服务、入驻清退等处置措施。

进一步强调了自媒体账号的机构归属展示，明确了MCN机构违规行为的处置措施，在旗下主播违规时不能再隐身。
▲ 图片来自抖店（仅作为展示无其他意义）

12.严格违规行为处置
网站平台应当及时发现并严格处置“自媒体”违规行为。对制作发布谣言，蹭炒社会热点事件或矩阵式发布传播违法和不良信息造成恶劣影响的“自媒体”，一律予以关闭，纳入平台黑名单账号数据库并上报网信部门。
对转发谣言的“自媒体”，应当采取取消互动功能、清理粉丝、取消营利权限、禁言、关闭等处置措施。

对未通过资质认证从事金融、教育、医疗卫生、司法等领域信息发布的“自媒体”，应当采取取消互动功能、禁言、关闭等处置措施。

再次强调，所有账号不能蹭炒社会热点事件或矩阵式发布传播违法和不良信息，并且限制未通过资质认证的特殊领域自媒体的相关功能。
13.强化典型案例处置曝光
网站平台应当加强违规“自媒体”处置和曝光力度，开设警示教育专栏，定期发布违规“自媒体”典型案例，警示“自媒体”做好自我管理。

开设警示教育专栏，对违规的典型案例“斩首示众”。

从这13条措施来看，各位从业者不能低估上层治理的决心和力度，网站平台要严格对照工作要求抓好贯彻落实，自媒体和相关机构应该提前自审自查，有相关行为应及时整改，不要抱有侥幸心理，在违规边缘试探，等受到处罚时才追悔莫及。
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